Aide à la réparation : QUALIREPAR
Bénéficiez à partir du 15 décembre 2022 d’une aide à la réparation
Grâce à notre labellisation QualiRépar, en faisant appel à nos services pour un produit hors-garantie acheté ou non chez Seilhac Informatique Service , vous bénéficierez automatiquement de la remise sur le montant de vos réparations. Vous n’avez aucune démarche à réaliser pour en profiter !
Qu’est ce que le label QualiRépar ?
Dans le cadre de la loi AGEC (loi Anti-Gaspillage pour une Economie Circulaire), un fonds dédié au financement de la réparation a été créé.
L’objectif est d’encourager les consommateurs à prolonger la durée d’usage de leurs équipements hors garantie. Les réparateurs labellisés Quali-Répar pourront faire bénéficier leurs clients d’une remise à la réparation de leurs appareils hors garantie, pouvant aller jusqu’à environ 20% du montant total de la réparation.
Prendre un rendez-vous avec un technicien au 05 55 27 90 15
Seilhac Informatique Service, reconnu réparateur de confiance et engagé
Vous cherchez un réparateur de confiance pour vos appareils hors-garantie ? Seilhac Informatique Service grâce à son label QualiRépar et ses techniciens spécialistes saura répondre à vos attentes.
Les engagements de Seilhac Informatique Service
Nous nous engageons pour accompagner les nouvelles façons de consommer.
Nous sommes forts de nos engagements.
# s’engager pour plus de proximité et moins de transport
Seilhac Informatique Service veille à développer nos services de réparation en limitant les déplacements grâce à nos interventions à domicile.
# s’engager pour optimiser l’utilisation
Du conseil d’experts résolument axé sur vos besoins d’usage aux conseils d’entretien, Seilhac Informatique Service est à vos côtés pour prolonger la durée de vie de vos appareils.
# s’engager pour une seconde vie
L’économie circulaire, la collecte des produits usagés et la réutilisation de leurs composants est un axe majeur sur lequel nous nous engageons durablement et intensément.
# et dans le cadre de la labellisation qualiRépar, Seilhac Informatique Service s’engage à :
· Respecter le principe de proximité entre le lieu de dépôt du produit et le lieu de réparation
· Offrir une garantie commercial de 3 mois sur la réparation effectuée
· Informer le client sur l’avancement de ses réparations
· Respecter les consignes du fabricant lors du remplacement de la pièce détachée
· Sensibiliser nos clients à l’entretien, l’usage et le recyclage de ses appareils
· Répondre aux réclamations de nos clients sous huit jours
· Orienter les D3E vers les filières agréées
· Faire intervenir des experts de la réparation et développer leur expertise et compétences
· S’assurer que ses sous-traitants respectent ces obligations
Les appareils concernés par l’aide à la réparation
Pour bénéficier du “bonus réparation", les équipements électriques et électroniques doivent être détenus par un ménage et avoir été achetés en France.
Les appareils ne doivent plus être couverts par les garanties légales des fabricants ou commerciales (y compris les extensions de garantie), ni par une assurance.
L’objectif du dispositif d’incitation est en effet de contribuer au développement de la réparation hors-garantie et à l’allongement de la durée d’usage des produits.
| Catégories | Equipements éligibles en 2023 & 2024 |
| EI & T | Ordinateur portable, Ordinateur de bureau, Ordinateur AIO, Ordinateur portable, Téléphone et Tablette, Imprimantes, Scanners |
La liste des produits pouvant en bénéficier s’étendra ensuite chaque année.
Les interventions non éligibles sont les suivantes :
- Dommages relevant des garanties légales des vices cachés ;
- Dommages d’ordre non fonctionnel ;
- Problèmes résultant d’un usage non-conforme aux prescriptions du constructeur ;
- Remplacement des consommables ;
- Opération de maintenance dont logicielle.